Tại Sirbet, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng Sirbet thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu đó.
Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sirbet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit — tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng quốc tế lớn nhất thế giới.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS về số điện thoại đã đăng ký. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật cấp độ cao, với hệ thống sao lưu tự động mỗi giờ và khôi phục dữ liệu khi sự cố xảy ra.
Sirbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — dù được trả bao nhiêu tiền cũng không.
Hệ thống AI của Sirbet theo dõi liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch. Nếu phát hiện hành vi bất thường — đăng nhập từ địa điểm lạ, giao dịch đột biến — hệ thống sẽ tự động khóa và gửi cảnh báo đến bạn.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với CSKH Sirbet.
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Sirbet qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do Sirbet cung cấp. Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2025.
Sirbet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu Sirbet có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Bắt buộc khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Sở thích nhận thông báo, ngôn ngữ giao diện | Không bắt buộc |
Sirbet không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, xu hướng tính dục hay hồ sơ y tế. Mọi dữ liệu thu thập đều được thông báo rõ ràng tại thời điểm thu thập.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Sirbet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà chưa được sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
Sirbet không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây, với mức độ dữ liệu tối thiểu vừa đủ cho mục đích đó:
Trước khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào, Sirbet đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA hoặc DPA) bắt buộc các bên nhận dữ liệu phải xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương Sirbet.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao và chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết. Dưới đây là thời gian lưu trữ tiêu chuẩn theo từng loại dữ liệu:
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu Sirbet đang lưu giữ về bạn. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được Sirbet xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu Sirbet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ về bạn, định dạng đọc được (JSON hoặc PDF).
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu Sirbet bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính).
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc đang chờ xem xét yêu cầu khác.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể chuyển sang dịch vụ khác (data portability) theo định dạng chuẩn mở.
Từ chối việc Sirbet sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị, phân tích thống kê hoặc bất kỳ mục đích tùy chọn nào khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@sirbet.ws với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU" kèm số tài khoản và loại yêu cầu. Sirbet sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Sirbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie Sirbet sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie khi truy cập lần đầu vào Sirbet. Việc tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các chức năng chính của nền tảng.
Bảo mật tài khoản Sirbet là trách nhiệm chung của cả nền tảng và người dùng. Sirbet thực hiện phần việc kỹ thuật — bạn cần đảm bảo những điều sau để tài khoản luôn an toàn:
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH Sirbet qua support@sirbet.ws. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và hỗ trợ khôi phục trong vòng 1 giờ.
Sirbet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em sử dụng dịch vụ Sirbet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@sirbet.ws. Sirbet cam kết xử lý các trường hợp này với mức ưu tiên cao nhất.
Sirbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi về công nghệ, dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Quy trình thông báo cập nhật:
Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của Sirbet qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản Sirbet, loại yêu cầu (truy cập/xóa/chỉnh sửa...) và mô tả cụ thể. Sirbet sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo quyền riêng tư của bạn không bị vi phạm bởi người khác giả mạo.
Lần cuối cập nhật: 01 tháng 01 năm 2025. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của Sirbet.